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践行济铁精神 传递文化力量
济南西站积极做好企业文化周的筹备工作,重点对“泉馨驿站”、“高铁儒行”两个品牌进行打造和宣传,多次召开筹备会议,细化方案、狠抓落实。 该站对环境卫生、设备设施进行统一改造和提升,对文化环境进行重点打造,突出“践行济铁精神,传递文化力量”的活动主题。围绕“泉馨驿站”品牌的“四个中心”、“高铁儒行”品牌的“母爱十平方”“敬慈乐吧”等重点区域,通过展板展廊、绿植点缀、服务设施美化等手段,突出品牌的服务特色和文化特色。
为确保文化周达到预期效果,该站拍摄宣传片,印制品牌文化宣传册,制作品牌服务沙画、动画,依托微信企业号、公众号以及新浪官方微博等平台的宣传,让广大旅客和职工了解文化周的活动内容、活动意义。
这个站还组织多种多样的活动和节目,提升旅客和职工的参与度。他们组织职工参加“职工寄语”、“文化周网络投票”等活动,让干部职工通过折纸、写感言、网络投票的方式参与到活动中来。通过鼓励旅客参与“微视善举”的微视频随手拍等活动发掘“泉馨驿站”、“高铁儒行”品牌服务特色和优秀服务人员。
青岛西车务段品牌创建打出“组合拳”
青岛西车务段深化企业文化建设,在品牌创建过程中,服务品牌、安全品牌、党建品牌等各领域品牌齐抓共创,打出“组合拳”,凝聚起干部职工共建“魅力青西”的思想共识。
该段党委按照“建设魅力青西、打造幸福家园”的总体思路,先后在客运服务、安全生产等多个领域,开展品牌创建活动,相继创出“蝶韵情”、“安畅?青西”等多个品牌。潍坊站,构建服务平台、空中平台、公益平台、保障平台“四大平台”,并联手当地“鸢都义工”组织,打造“蝶韵情”客运服务品牌,职工服务意识、服务水平伴随着品牌的创建逐步提升,车站成为潍坊市优质服务的窗口之一。他们在安全生产领域同步进行品牌创建,形成“安馨小站”等一系列“安”字品牌。青岛西站作为胶东地区唯一编组站,突出安全与畅通两大主题,精心设计“山”形LOGO,打造“安畅?青西”品牌,“安全稳如山、责任重如山”的品牌理念,使职工安全责任意识、作业标准水平在潜移默化中发生改变;“安馨小站”,是该段在胶新线、胶黄线9个四等小站,以保安全、建家园为核心理念,打造的另一安全品牌。在党内品牌方面,创建了黄岛站运转党支部“安效”、胶州站运转党支部“三交堡垒”等品牌,后者被路局党委命名为“党内优质品牌”。
济南客运段提升服务品牌影响力
为迎接路局“践行济铁精神,传递文化力量”主题企业文化周,济南客运段广泛宣传,认真组织,周密筹划,用多种手段展示“济客?齐鲁情”服务品牌风貌,不断提升品牌影响力。
他们运用微信群、职工大会、出退乘会等形式,向职工传达文化周的意义,介绍全局24个服务品牌的名称、标识、来历、特点,结合乘务工作点多线长,接触旅客广泛的特点,积极向乘车旅客介绍,使每名职工成为展示全局服务品牌的使者。
该段成立文化周工作小组,召开两次专题会议,对文化周期间相关工作进行部署,组织职工积极参与网上票选服务品牌环节,就如何设计展台,展现特色亮点,进行交流讨论并实地进行展示。