为加强公共交通无人售票车乘车管理，维护乘车秩序，保障乘客安全，根据有关法律法规规定，制定本规则。
      一、乘车
      1、乘客乘坐无人售票车，应在站台上依次排队侯车，前门上车，后门下车。上车不得拥挤、插队，不得拦车、爬窗和从后门上车。　　　　　
      2、醉酒者、传染病患者、无人监护的精神病患者、身体裸露不文明者、无人带领的学龄前儿童不得乘车。　　　　　　　　　　　　　
      3、乘车时，应主动为老、弱、病、残、孕妇及怀抱婴儿者让坐。行车时，应坐好或拉好扶手，不得将头、手伸出窗外，不得与驾驶员聊天。
      4、不得向车内外吐痰、乱扔杂物或打闹斗殴，车内禁止吸烟和编结针织品。
      5、乘客应爱护车辆，不得损坏或随意搬动车厢内设施，以及在车门通道口及投币箱上坐人、堆物。
      二、票务
      1、乘客上车前需备好零钱，上车后按规定票价自觉投币，并按投币数撕取票据。使用月票的乘客应主动出示月票，并配合驾驶员查验。　　　　　
      2、每位乘客可免费携带1名身高不足110厘米的儿童上车，身高超过110厘米的儿童应按规定票价投币。
      3、车辆因故障、事故或道路堵塞不能继续运行的，概不退票；其中因故障、事故不能运行的，由驾驶员安排换乘同线同方的车辆。
      三、携带物品
      1、每位乘客可免费携带总重不超过15公斤、总体积不超过0.1立方米的行李物品，超过的按票价数投币；总重量超过30公斤，或总体超过0.2立方米、长度超过1米的物品不得携带上车。
      2、严禁携带易燃、易爆、有毒等危险物品乘车；不得携带猫、犬等动物及有碍乘客安全和健康的物品乘车。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　  
      3、乘客携带的物品，不得占用座位或妨碍通道。凡携带易碎物品时，应当妥善包扎和管理，不得有碍其他乘客；物品损坏，由携带者自行负责，造成他人损失的，应承担赔偿责任。
      四、违反规则的处理及其它
      1、乘客上车不投币，或投币不足、投假币的，按全程票价10倍补票；使用过期月票、冒充或冒用月票的，按月票价格3倍补票。　　　　　　　　　　　　　　　　　 
      2、违反本规则规定，凡从后门上车、伪造月票、有危害车辆运行安全行为的，由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》规定处以15日以下拘留或200元以下罚款；情节严重构成犯罪的，依法追究刑事责任。
      3、凡损坏车辆及投币箱、座位等车辆设施的，应予以赔偿损失。情节严重的，依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》的规定，予以处罚。　　　　　　　　　　　　 
      4、驾驶员有权制止违反本规则的行为，维护乘车秩序，乘客应予以支持。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　  5、乘客对工作人员违反工作职责及违法行为有权进行举报和投诉。
      五、本规则自公布之日起施行。
                                                                                                                                                                                                                一九九七年三月十九日