为大力宣传“优选公交 绿色出行”理念，在全社会营造人人关心公交、支持公交的良好氛围，公司积极参与市交通局于9月22日在中央车站开展的公交出行宣传外，还联合惠山区运管处，在本公司的营运主战场——锡惠两区，联合开展了公交出行宣传活动。
        优选公交 绿色出行
        9月22日上午，政和大道公交总站旗帜飘扬，醒目的绿色出行标语、公交一体化宣传展板、咨询服务台等早已准备就绪，一旁的工作人员正认真解答居民对公交服务方面提出的问题，征询居民对我市城市公共交通服务和管理方面的意见和建议。据悉，自9月17日起，以政合大道公交总站为中心轴点，在惠山新城区域内新增3条、优化5条微循环线路，公交线网的合理化布局，实现公交与地铁“零距离”。活动现场，志愿者们向市民发放最新版线路导览，让市民通过小册子就能快捷的找寻乘车途经，增强了“大公交”出行的吸引力，用实际行动助推“优选公交 绿色出行”的实现。
        《公交条例》 人人知晓
        活动现场，志愿者们在倡导绿色出行理念的同时，同时做好《无锡市公共交通条例》、《无锡市公共汽车乘客守则》、《无锡市公共汽车运营服务规范》的宣传工作，向市民征求线路服务评价及发展建议，努力提升公交满意度。三项条例的颁布，对公共交通规划建设、安全管理、扶持保障等作出规定，为公交发展提供了指导。条例中对“儿童免费乘车身高调至1.3米”、“严禁携带小动物（除导盲犬外）”等进行了修改完善，有效的减少了投诉，和谐了驾乘关系，利于公交事业的规范有序和统筹发展。
        公益服务 唱响品牌
        身着红色马甲背心的志愿者们是一道亮丽的风景线，他们倡导绿色环保、解答市民疑难、征集宝贵意见、履行公益服务。来自前洲610敬老线路的志愿者们，为老人测量血压；来自洛社638路“幸福直通车”的志愿者尤杰现场开展免费理发。志愿者们将服务精神由车厢内延伸至车厢外，将公益进行到底，将创建精品公交延续到底，是名副其实的公益使者。
        除中央车站、惠山片区活动外，公司还前往蔚蓝广场设立锡山片区活动会场。其中以集团十大为民标兵李惠贤为代表，与公司劳模标兵、党字号车组代表、青年志愿者一起走进社区，与乘客面对面交谈，围绕服务质量、车厢卫生、安全行车、舒适程度等方面进行满意度调查，与市民零距离互动交流；公司修理厂志愿者也参与其中，他们从幕后走向台前，更好的了解乘客所需。在今年7月，公司修理厂还为703路特制了“爱心锁”，便于轮椅、婴儿椅的存放，直接参与为民服务。